配送全般について - ヘルプ

エフストリングスはご注文内容に合わせ、普通郵便、メール便、ゆうパック、宅配便のいずれかの配達方法を選択します。以下、ご配送について詳しくご説明いたします。

配送費用についての詳細

エフストリングスは取り扱う商品が易損品であることに充分な配慮のもとに梱包をいたします。特にデリケートな楽器本体・弓は、専用の方法で確実に梱包した上で運送業者に引き渡しております。万一の運送事故の際にも、楽器本体・弓にはすべて運送保険（弊社負担）を掛けて出荷いたしますので、安心してご利用いただけます。

弦、松脂、ミュート、その他一部の小型商品のみのご注文の場合、通常は普通郵便またはメール便でのご配送となります（いずれかをエフストリングスが選択します）。または、お客様がご希望される場合、ゆうパックまたは宅配便での配達をご指定いただくことも可能です。この場合、追加の送料が生じる場合がございます。

楽器本体、弓、ケース、その他小型商品以外を含むご注文の場合、ゆうパックまたは宅配便でのご配送となります（いずれかをエフストリングスが選択します）。ゆうパックまたは宅配便では配達時間をご選択いただくことが可能です。商品手配完了次第の発送となりますので、配達日についてはご注文時にご指定いただくことはできません。ご要望がある場合はお手数ですが別途ご相談ください。

配送先は日本国内に限らせていただきます。なお、日本国内の一部離島で配送サービスの一部または全部が適用できない地域がありますので、予めご了承いただきたくお願いいたします。なお、配送可能地域については運送業者の規定に従うものとさせていただきます。ご不明な場合はカスタマーサポートまでお問合わせ下さい。