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お買い物について - ヘルプ

商品の探しかた
このページでご説明する要領で商品をお探しいただき、目的の商品が見つかったら商品をカートに入れてください。商品をカートに入れる方法はこのページの最後をご覧ください…
カートの使いかた
カートとはカート（ショッピングカート）とは、お客様がご購入を検討される商品を一時的にまとめておくものです。お買い物カゴと考えていただくとわかりやすいです。レジに…
ご注文手続きの方法
ショッピングカート画面から画面右側の赤い「ご注文手続きに進む」ボタンを押すとご注文手続きを開始することができます。ご注文手続きでは、お届けに必要な項目を入力して…
お支払方法
お支払方法は銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカードからご選択頂けます。お支払方法のご指定はご注文手続きの際に承ります。以下、それぞれのお支払方法について…
返品・交換について
お手元に届いた商品に不良品または配送ミスがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。詳しくは以下をご参照ください。返品・交換の受け付け未使用で商品到着時…
商品の試奏
ピグマリウスの楽器本体およびアルシェの弓は店舗にてご試奏頂くことが可能です。※セット商品につきましては原則対象外（インターネット販売のみ）となります。詳しくは予…
領収書について
領収書の発行をご希望の場合は、ご注文の際に通信欄にその旨を『領収書発行希望』等とご記入ください。当社で発行可能なのは適格請求書（インボイス制度対応）ではない領収…